Ngày 24/3, tại cơ sở 56 Hoàng Diệu 2 Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh (HUB), talkshow “Next Step to Success” với chủ đề “Thách thức nguồn nhân lực trong kỷ nguyên AI” đã được tổ chức với sự tham gia của khách mời đặc biệt gồm GS. TS. Nguyễn Đức Trung – Hiệu trưởng HUB; Bà Nguyễn Thị Thanh Tú – Giám đốc chi nhánh Bình Thạnh- Ngân hàng MBV; Ông Nguyễn Quang Lộc – Giám đốc phát triển sản phẩm và đối tác Smart Pay; Bà Lê Dương Tường Vy – Giám đốc Vận hành nhân sự Tập đoàn Nam Long
Chương trình có sự tham dự của lãnh đạo các đơn vị tại Trường Đại học Ngân hàng TP. HCM; cùng gần 300 sinh viên, đặc biệt là sinh viên năm 3, năm 4 đang trong giai đoạn định hướng nghề nghiệp.
Toàn cảnh chương trình
Phát biểu khai mạc chương trình, GS.TS. Nguyễn Đức Trung – Hiệu trưởng Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh cho biết, HUB là một trong những đơn vị tiên phong trong việc tiếp cận và ứng dụng trí tuệ nhân tạo từ rất sớm. Với định hướng chiến lược rõ ràng, Nhà trường đã chủ động xây dựng đội ngũ giảng viên chất lượng cao trong lĩnh vực AI, quy tụ nhiều chuyên gia đầu ngành, đồng thời tạo điều kiện để giảng viên tham gia nghiên cứu, phát triển và vận hành các doanh nghiệp công nghệ.
HUB đã triển khai mô hình đào tạo linh hoạt, chia nhỏ chương trình thành các học phần có thể tích lũy và kết nối, cho phép sinh viên chủ động mở rộng kiến thức liên ngành, đặc biệt là kết hợp giữa kinh tế và công nghệ, bao gồm cả AI. Đây được xem là một hướng đi nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và giảm thiểu rủi ro bị thay thế trong bối cảnh chuyển đổi số.
GS.TS. Nguyễn Đức Trung nhấn mạnh, thay vì lo ngại trước AI, người học cần chủ động thích ứng, tiếp cận và làm chủ công nghệ. Việc “đi trước, đón đầu” và tạo ra sự khác biệt chính là yếu tố then chốt giúp sinh viên khẳng định vị thế trong thị trường lao động tương lai. Đồng thời, môi trường học tập tại HUB được xây dựng theo hướng mở, tạo điều kiện để sinh viên tiếp cận trực tiếp với các chuyên gia, qua đó nâng cao trải nghiệm thực tiễn và khả năng ứng dụng kiến thức.
GS.TS. Nguyễn Đức Trung – Hiệu trưởng Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh
Tiếp nối chương trình, PGS.TS. Bùi Đan Thanh – Phó Trưởng Khoa Sau đại học đã cung cấp nhiều thông tin quan trọng về định hướng học tập nâng cao dành cho sinh viên HUB, đặc biệt là chương trình học trước các học phần Thạc sĩ. Theo đó, sinh viên từ năm 3, năm 4 (đã hoàn thành tối thiểu 2/3 chương trình và có học lực từ khá trở lên) có thể đăng ký học trước một số học phần thuộc chương trình Thạc sĩ. Việc này mang lại nhiều lợi thế như rút ngắn thời gian học, có cơ hội hoàn thành đồng thời chương trình Đại học và Thạc sĩ trong khoảng 5 năm, đồng thời được tiếp cận môi trường học tập thực tiễn cùng các học viên đang đi làm.
PGS.TS. Bùi Đan Thanh – Phó Trưởng Khoa Sau đại học
Phần talkshow với sự tham gia của các diễn giả đến từ Nhà trường và doanh nghiệp đã mang đến những góc nhìn đa chiều về nguồn nhân lực trong kỷ nguyên AI.
GS.TS. Nguyễn Đức Trung đã phân tích bức tranh tổng thể của thị trường lao động trong 5–10 năm tới, đồng thời nhấn mạnh vai trò trung tâm của con người trong giáo dục và sự cần thiết của việc học tập suốt đời. Theo GS.TS. Nguyễn Đức Trung, AI đang phát triển nhanh từ mức độ hỗ trợ lên đến tự vận hành (Autonomous AI), đòi hỏi con người không chỉ sử dụng mà còn phải biết “dạy” và giám sát AI. “Chúng ta đừng lo AI cướp việc, mà phải lo nếu mình không thông minh hơn AI thì sẽ mất phần giá trị cao hơn”, Thầy nhấn mạnh.
Từ đó, GS.TS. Nguyễn Đức Trung cho rằng người học cần chuyển từ tư duy tiếp nhận kiến thức sang phát triển năng lực toàn diện, đặc biệt là tư duy phản biện, trí tuệ cảm xúc và khả năng sáng tạo – những yếu tố mà AI chưa thể thay thế. Đồng thời, thầy cũng nhắn nhủ sinh viên cần chủ động định hướng sự nghiệp, lựa chọn môi trường làm việc và người dẫn dắt phù hợp, bởi điều này có ảnh hưởng lớn đến quá trình phát triển cá nhân. “Quan trọng không phải bạn vào doanh nghiệp nào, mà là bạn chọn người sếp nào để học hỏi và phát triển”, qua đó khẳng định vai trò của sự chủ động và lựa chọn đúng đắn trong hành trình nghề nghiệp.
GS.TS Nguyễn Đức Trung- Hiệu trưởng HUB chia sẻ trong phần giao lưu cùng sinh viên
Từ thực tiễn vận hành tại ngân hàng, bà Nguyễn Thị Thanh Tú – Giám đốc Chi nhánh Bình Thạnh, Ngân hàng MBV – đã chỉ ra những khoảng cách đáng chú ý giữa sinh viên và nhu cầu của doanh nghiệp hiện nay. Theo bà, phần lớn sinh viên có nền tảng kiến thức tương đối tốt nhưng còn hạn chế ở ba yếu tố cốt lõi: tư duy chủ động, kỹ năng giải quyết vấn đề thực tế và khả năng thích ứng với sự thay đổi, đặc biệt trong bối cảnh AI ngày càng tác động mạnh mẽ đến hoạt động của ngành tài chính – ngân hàng. Việc thiếu chủ động trong chuẩn bị, tìm hiểu doanh nghiệp và vận dụng kiến thức vào tình huống thực tiễn là điểm khiến nhiều sinh viên chưa đáp ứng được yêu cầu công việc ngay từ đầu.
Bên cạnh đó, bà nhấn mạnh vai trò của trải nghiệm thực tế và năng lực thích nghi nhanh như một lợi thế cạnh tranh quan trọng của người trẻ trong thị trường lao động hiện nay. Theo bà, doanh nghiệp không còn tìm kiếm những ứng viên chỉ giỏi kiến thức, mà ưu tiên những người có khả năng học hỏi nhanh, linh hoạt trước thay đổi và biết tận dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả công việc. “Doanh nghiệp không tìm người biết nhiều nhất, mà tìm người học nhanh và thích nghi nhanh nhất.” Đồng thời, bà cũng lưu ý sinh viên cần có cách tiếp cận đúng với AI Đồng thời, bà cũng nhấn mạnh cách nhìn đúng về công nghệ: “Hãy dùng AI như một công cụ để phục vụ mình, chứ đừng để mình chạy theo AI.”
Bà Nguyễn Thị Thanh Tú – Giám đốc Chi nhánh Bình Thạnh, Ngân hàng MBV chia sẻ
Ở lĩnh vực tài chính số, ông Nguyễn Quang Lộc – Giám đốc phát triển sản phẩm và đối tác SmartPay – đã chia sẻ về sự chuyển dịch mạnh mẽ của ngành trong bối cảnh chuyển đổi số và AI bùng nổ, về cách con người và AI có thể làm việc hiệu quả, ông Nguyễn Quang Lộc cho rằng AI được phát triển dựa trên việc mô phỏng cả tư duy lẫn cảm xúc của con người, với mục tiêu cuối cùng là phục vụ con người tốt hơn. Vì vậy, điều quan trọng không phải là cạnh tranh với AI, mà là hiểu rõ vai trò của mình và của AI trong từng công việc. “Khi các bạn định hình rõ vị trí của AI và vị trí của mình, sẽ thấy mỗi bên có những giá trị khác nhau và có thể bổ trợ cho nhau.”
Theo ông, trong khi AI có thể đảm nhận các tác vụ mang tính kỹ thuật và tự động hóa, thì con người cần tập trung phát triển những năng lực khó thay thế như trí tuệ cảm xúc, khả năng thấu hiểu và ra quyết định. Đây sẽ là yếu tố tạo nên sự khác biệt và giá trị bền vững trong kỷ nguyên số. “Technical rồi sẽ được tự động hóa, nhưng trí tuệ cảm xúc mới là điều có giá trị lâu dài.” Từ đó, sinh viên cần chủ động trang bị các kỹ năng liên quan đến công nghệ, tư duy hệ thống và khả năng làm việc trong môi trường môi trường làm việc ngày càng số hóa.
Ông Nguyễn Quang Lộc – Giám đốc phát triển sản phẩm và đối tác SmartPay chia sẻ
Từ góc độ quản trị nhân sự, bà Lê Dương Tường Vy – Giám đốc vận hành nhân sự Tập đoàn Nam Long – nhấn mạnh rằng sự phát triển của AI đang làm thay đổi rõ rệt tiêu chí tuyển dụng và phát triển nhân sự trong doanh nghiệp. Bên cạnh kiến thức chuyên môn, các doanh nghiệp ngày càng chú trọng đến năng lực thích ứng, khả năng tạo giá trị và dấu ấn cá nhân của người lao động. Đáng chú ý, bà đề cập đến “kỹ năng xanh” như một xu hướng năng lực mới, không chỉ dừng lại ở việc sở hữu kiến thức mà còn là khả năng học hỏi, phát triển và lan tỏa giá trị trong tổ chức. “Trong kỷ nguyên AI, sự khác biệt không nằm ở kiến thức bạn có, mà ở giá trị bạn tạo ra cho tổ chức”, bà nhấn mạnh.
Trong bối cảnh AI ngày càng được ứng dụng rộng rãi, việc sử dụng các công cụ hỗ trợ như trợ lý AI có thể giúp nâng cao hiệu suất làm việc, tuy nhiên yếu tố quyết định vẫn nằm ở năng lực con người, đặc biệt là trí tuệ cảm xúc, khả năng kết nối và dẫn dắt đội ngũ. Theo bà, đây chính là những giá trị “độc bản” mà công nghệ khó có thể thay thế. “AI có thể nâng cao hiệu suất, nhưng trí tuệ cảm xúc mới là yếu tố quyết định sự thành công bền vững”, qua đó khẳng định vai trò của việc phát triển toàn diện kỹ năng và tư duy để thích ứng với môi trường làm việc hiện đại.
Bà Lê Dương Tường Vy – Giám đốc vận hành nhân sự Tập đoàn Nam Long chia sẻ
Bên cạnh đó, phần trao đổi nhanh giữa các diễn giả đã làm rõ một vấn đề được nhiều sinh viên quan tâm: AI không chỉ là thách thức mà còn mở ra nhiều cơ hội, nếu người học chủ động thay đổi và chuẩn bị phù hợp. Vai trò của việc học tập nâng cao, đặc biệt là các chương trình sau đại học, cũng được nhấn mạnh như một giải pháp giúp sinh viên nâng cao năng lực và thích nghi tốt hơn với thị trường lao động trong tương lai.
Chương trình cũng dành thời gian để sinh viên trực tiếp đặt câu hỏi và trao đổi với các diễn giả. Nhiều vấn đề thiết thực đã được đưa ra, xoay quanh việc định hướng học tập và phát triển nghề nghiệp trong bối cảnh mới. Trong đó, các vấn đề nổi bật bao gồm việc lựa chọn học sau đại học (nên học Thạc sĩ hay không, học trong nước hay nước ngoài), giá trị của bằng cấp, cũng như năng lực cạnh tranh trên thị trường lao động khi xuất phát từ các ngành đào tạo khác. Bên cạnh đó, bày tỏ sự quan tâm rõ nét đến tác động của công nghệ, đặc biệt là AI, đối với công việc đặc biệt trong ngành Ngân hàng. Qua đó, nhu cầu trang bị thêm kỹ năng, kinh nghiệm thực tiễn và khả năng thích ứng với môi trường làm việc hiện đại được thể hiện rõ ràng.
Khép lại talkshow, các diễn giả đã gửi đến sinh viên những lời khuyên thiết thực cho giai đoạn trước khi tốt nghiệp, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chủ động học hỏi, tích lũy trải nghiệm và sớm xác định định hướng phát triển. Chương trình không chỉ cung cấp thông tin mà còn góp phần giúp sinh viên HUB có thêm sự tự tin và định hình rõ ràng hơn “bước đi tiếp theo” trên hành trình nghề nghiệp trong kỷ nguyên AI.
BTC tặng quà tri ân các diễn giả khách mời
Một số hình ảnh tại sự kiện:
Hình ảnh và tin bài: Phòng TS&TT