Trong kỷ nguyên của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, đảm bảo chất lượng giáo dục được xem là chìa khóa then chốt để nâng cao năng lực cạnh tranh và đóng góp hiệu quả vào sự phát triển kinh tế – xã hội quốc gia. Đặc biệt, kiểm định chất lượng giáo dục không chỉ là công cụ cải tiến liên tục mà còn là cơ sở để khẳng định uy tín và thương hiệu của các cơ sở giáo dục đại học. Nó giúp các bên liên quan – từ người học, nhà tuyển dụng đến cơ quan quản lý – có căn cứ lựa chọn và ra quyết định phù hợp.
Nỗ lực đảm bảo chất lượng tại Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh
Nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác này, Trường Đại học Ngân hàng TP. HCM xác định đảm bảo chất lượng là nhiệm vụ cốt lõi, xuyên suốt trong mọi hoạt động. Nhà trường đã thiết lập hệ thống quản lý chất lượng nội bộ theo chuẩn ISO 9001:2015 và từng bước triển khai kiểm định chất lượng cả ở cấp cơ sở giáo dục và chương trình đào tạo:
- Trường được chứng nhận kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục theo bộ tiêu chuẩn của Bộ Giáo dục và Đào tạo và đã tái đánh giá thành công cho chu kỳ 2023–2028.
- Trường triển khai hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, được tổ chức quốc tế đánh giá và cấp chứng nhận. Hoạt động tái đánh giá định kỳ được thực hiện nghiêm túc, đảm bảo hệ thống luôn được cải tiến và phù hợp với thực tiễn quản lý và đào tạo. Bên cạnh đó, thực hiện chuyển đổi hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 21001:2018 dành cho tổ chức giáo dục.
- Tất cả các chương trình đào tạo bậc đại học và thạc sĩ đủ điều kiện đều đã được kiểm định hoặc đánh chất lượng theo tiêu chuẩn trong nước và quốc tế.
Đây là minh chứng cho sự ổn định và phát triển bền vững của hệ thống đảm bảo chất lượng ở cấp độ toàn trường.
Kế hoạch phát triển công tác đảm bảo chất lượng giai đoạn tiếp theo
Trong giai đoạn 2025–2030, Trường Đại học Ngân hàng TP. HCM tập trung triển khai các định hướng chiến lược như sau:
- Đảm bảo chất lượng toàn diện và đồng bộ tại tất cả các đơn vị trong trường, gắn trách nhiệm cụ thể đến từng cá nhân, bộ phận.
- Phát triển mạnh mẽ văn hóa chất lượng thông qua tuyên truyền, tập huấn, đánh giá nội bộ định kỳ và cải tiến liên tục theo chu trình PDCA.
- Hoàn thiện hệ thống đảm bảo chất lượng bên trong, nâng cao hiệu lực chính sách và xây dựng hệ thống quản lý thông tin đồng bộ, hỗ trợ hiệu quả cho công tác đào tạo, nghiên cứu và phục vụ cộng đồng.
- Mục tiêu đạt kiểm định chất lượng cấp cơ sở giáo dục theo chuẩn AUN-QA vào năm 2025, nâng cao vị thế trong khu vực.
- 100% chương trình đào tạo đại học và sau đại học sẽ được đánh giá chất lượng theo các bộ tiêu chuẩn MOET, AUN-QA, FIBAA.
- Tham gia các bảng xếp hạng đại học uy tín quốc tế như QS, Times Higher Education (THE) nhằm thúc đẩy hội nhập và minh bạch chất lượng.
- Đẩy mạnh chuyển đổi số, tin học hóa các quy trình khảo thí và đảm bảo chất lượng, xây dựng hệ thống dữ liệu lớn phục vụ công tác kiểm định và cải tiến liên tục.
Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM cam kết duy trì và nâng cao chất lượng giáo dục một cách bền vững, góp phần đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu phát triển của đất nước trong bối cảnh toàn cầu hóa.